Perguntas Frequentes

Encontre aqui as respostas para todas as perguntas mais comuns sobre o igrpweb.

Overview

O que é o igrpweb?

Uma ferramenta para criação de aplicações de governação eletrónica, baseada em etapas e processos do negócio, geração automática de códigos e incorporação do Once-Only-Principle (OOP).

Um portal único de atendimento público em qualquer domínio de governação, alinhado com o princípio de One-Stop-Shop (OSS).

Uma plataforma tecnológica única e robusta que permite criar e correr aplicações de governação eletrónica de forma simples, segura, integrada e sustentável.

Quem pode utilizar ou adquirir o igrpweb?
Para que serve o igrpweb?
Quais as vantagens do igrpweb?
O que está incluído na subscrição do serviço igrpweb?
O que está incluído na plataforma igrpweb?

Como Funciona

Quais são as principais funcionalidades do igrpweb?

IGRP Studio: permite construir aplicações, ter o próprio Sysadministrador e consequentemente dar acesso a desenvolvedores e atendedores.

Help/Documentação: uma aplicação tutorial com vídeos e passo a passo vem por defeito e existe um javadoc e link para um FAQ no studio/UI designer.

OAuth 2.0: Permite autenticação Single-Sign-On (SSO) entre aplicações.

Gestão de aplicações: qualquer aplicação desenvolvida dentro do igrpweb herda de forma automática os módulos core de gestão, como o de acesso, menu, utilizadores, domínio entre outros. Partilha inter-aplicação é também herdada para gerir partilhas de páginas entre aplicações.

Migração de Base de Dados: O igrpweb disponibiliza a funcionalidade de migração de dados de uma base de dados para uma outra.

O que é o IGRP Studio?
A plataforma igrpweb permite fazer integrações com outras aplicações?
Como é disponibilizado o igrpweb?
Quais são os benefícios do igrpweb estar na cloud?
Quais características do VDC (Virtual Data Center) disponibilizadas para a execução do igrpweb?
O que é Client Dashboard?
Onde fica armazenado a base de dados?

Implementação

Como posso dar início a implementação do meu ambiente igrpweb?

A implementação pode ser iniciada submetendo a um formulário online disponível em www.igrp.cv ou entrar em contacto com o departamento comercial através do endereço comercial@nosi.cv.  Após a validação do pedido, o cliente será notificado via email, onde receberá os dados de acesso incluindo username, password e o link de acesso. Ao aceder a plataforma pela primeira vez o cliente será obrigado a alterar a sua palavra passe. 

Que suporte está disponível para colocar o igrpweb em funcionamento?
O que é Sysadmin?
Quantos users o Sysadmin pode criar/atribuir acesso?
O igrpweb permite a escalabilidade? Como é cobrado?
Se exceder a capacidade da maquina o cliente é notificado?

Segurança

Quão seguros e privados estarão meus dados no igrpweb?

O igrpweb é baseado numa arquitetura cloud robusta e flexível, utilizando os mais recentes mecanismos de segurança.

A plataforma fornece um controlo total, desde autenticação de usuários e clientes, passando por permissões administrativas até o acesso aos dados.

O acesso a aplicação é feito sobre ligações seguras utilizando certificados digitais e a plataforma garante o isolamento entre a camada aplicacional e a camada de base de dados.

O igrpweb oferece a possibilidade de o cliente utilizar uma base de dados num outro Data Center, utilizando ligação VPN.

Preços

Quanto custa o igrpweb?

O cliente pode testar a plataforma com o free trial 30 dias antes de comprar o serviço.

O igrpweb é fornecido num modelo low-cost e pay-as-you-grow, o cliente paga um valor de USD $9 000 por ano para a utilização da plataforma com os 3 ambientes básicos, incluindo um utilizador sysadmin.

O cliente, através da conta sysadmin poderá adicionar utilizadores conforme necessidade, e cada utilizador na plataforma paga um valor de USD $5/mês.

Utilizadores do igrpweb são os desenvolvedores ou os atendedores do público.

Como funciona o free-trial?
Qual é o tempo mínimo de cobrança por utilizador?
Se já tenho IGRP on-premise, posso mudar para o igrpweb?
Quanto custam as novas versões do igrpweb?
O suporte técnico vem incluído no preço de subscrição?

Contactos

Como faço para contactar o NOSi para obter mais informações?

Endereço: Avenida Cidade de Lisboa, c.p. 620 - Praia / Santiago

Telf: (238) 2607922 / 2607973

Email: comercial@nosi.cv

Website: www.nosi.cv

Loja online: www.store.nosi.cv

© 2018 igrpweb. Todos os direitos reservados. Concebido por NOSi - E.P.E.